說話就是要引起別人的興趣，引起別人興趣的話題是交談的基礎，如果你找對了，不但能創造一個融洽的氛圍，還能使交談深入心靈。因此，要想改變言辭乏味、索然無趣的現狀，請記住下麵幾點要領。
·滿足對方的心理
在生活和工作中，不管是生理上還是心理上，都能產生各種各樣的話題，談話時根據對象應盡可能地從某一方麵去滿足對方的需要。例如美國女記者芭芭拉·華特在初遇美國航空業界巨頭亞裏士多德·歐納西斯時，見他正與同行們熱烈討論著貨運價格、航線、新的空運構想等問題，她沒法插上一句話，更不能進行交談了。但到了吃午飯的時間，芭芭拉靈機一動，在進餐時趁大家談論業務中的短暫間隙，抓住機會趕緊提問：“歐納西斯先生，你在海運和空運方麵，還有其他工業方麵都取得了偉大的成就，這是令人震驚的。你是如何開始的？最初的職業又是什麽？”話一出口就叩動了歐納西斯的心弦，他隨即同芭芭拉侃侃而談，動情地回顧了自己的奮鬥史。因為這一話題正好滿足了對方的心理，激發了歐納西斯的榮譽感、自豪感，這是其心理上的自尊需要。
·從關心對方入手
關心與幫助是誰都需要的，抓住這一點就抓住了一個永遠受歡迎的話題。例如有一位女記者，在雞尾酒會上與伊麗莎白女王進行了簡短的交談，記者問：“昨天你是否在風雨中視察過鐵礦？”聽了這話，女王非常吃驚。於是這位記者就提醒女王，她的外衣染成紅褐色，女王忽然明白便開始談論起來。這是因為女記者從關心女王的外衣開始，自然引起女王的好感，使這次交談獲得了成功。
應該注意的是，要同病人談治病強身的事情，要同家長談培養孩子的方法，要同青年人談論理想，要同家庭主婦談安排生活的訣竅，要同學生談提高學習的效率……這些話題無一例外都是對方樂於接受的。