身在職場中的員工，都避免不了要與自己的領導進行溝通，溝通的效果將直接影響到個人前途的發展。與領導有效溝通，不僅可以減少矛盾與衝突的發生，還能使雙方的關係更加和諧融洽，從而有利於自己獲得更多加薪晉升的機會。相反，如果總是把不良情緒積壓在心底，即使有強烈的反對意見也不發表，那麽不僅會影響上下級之間關係的正常發展，還可能會導致工作無法順利進展。
查理所在的公司要進行人事調動，負責人丹尼爾對查理說：“把手頭的工作放一下，去銷售部工作，我覺得那裏更適合你。你有什麽意見嗎?"
查理撇了撇嘴，說："意見?您是負責人，我哪有什麽意見!"實際上，他的意見大得很。當時，銷售部的狀況特別糟糕，他想："這一次人事變動把我調到那個最不好的部門去，肯定是負責人丹尼爾搞的鬼，見我工作出色就嫉妒得要死，怕搶了他的位置。好，你就等著瞧吧，我會讓你難堪的。”
來到銷售部以後，查理的消極情緒非常嚴重，總是板著一副臉孔，對同事愛理不理，別人主動和他打招呼，他隻是應付地點一下頭，一來二去，同事們漸漸疏遠了他。
有一天，一個客戶打來電話，剛好丹尼爾不在，查理接了電話。客戶請查理轉告丹尼爾，讓丹尼爾第二天到客戶那裏參加洽談會，請丹尼爾務必趕到，有非常重要的生意要談。查理認為這是絕好的報複機會，就當成什麽事也沒發生一樣，吹著口哨溜溜達達地回家了。
第二天，丹尼爾將他叫到辦公室，嚴厲地說：“查理，客戶那麽重要的電話你怎麽不告訴我?你知道嗎?要不是客戶早晨打電話給我，一筆一千萬美元的大生意就白白地溜走了!”
丹尼爾看了看查理，見他一副毫不在意的樣子，根本沒有承認錯誤的跡象，便說："查理，說實在的，你的工作能力還不錯，但在為人處世方麵還不夠成熟，我本想借此機會鍛煉你一下，可你卻暗中給我使絆子。你知道嗎?部門的前途差一點兒就毀在你手裏。你沒能通過考驗，所以我現在隻能遺憾地宣布：你被解雇了!"