所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意願,完成任務的能力,完成任務的程度。
執行力:對個人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰鬥力;對企業而言執行力就是經營能力。而衡量執行力的標準,對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務;對企業而言就是在預定的時間內完成企業的戰略目標。
為什麽說領導演講能提升執行力呢?
“關鍵時刻”,即任何時候,當一名顧客和一項商業的任何一個層麵發生聯係,無論多麽微小,都是形成一個印象的機會。將其運用到管理實踐中時,我們會發現,當你與一名員工或顧客進行溝通時,哪怕隻說一句話,都是獲得對方認同的一次機會。因而,在一個以顧客為導向的公司裏,優秀的領導者應該把更多的時間花在溝通上,多與員工溝通,確保他們朝著共同的目標努力;多和顧客溝通,使他們隨時了解到公司的新舉措。那麽,怎樣才能通過溝通,達到你的目的呢?關鍵在於演講:
首先,通過演講,你所傳達的信息必須被人們理解並接受(表達的語言、表達的態度、表達的方法以及表達內容)。
其次,通過演講,樹立正麵榜樣,用行動來強化你想要傳遞的信息,提升企業的執行力。讓人們理解你所傳達的信息。
在金字塔式的傳統組織裏,老板負責發號施令,員工則要揣測領導的真正意圖。老板隻需確定自己的命令準確無誤即可。但在以顧客為導向的公司中,領導者必須與承擔責任的千萬個決策者進行溝通,隻有真正理解了公司的戰略,這些決策者才能把它應用到具體的情況中。因此,領導者不能再像以前一樣隻負責傳達信息,他必須設法使員工了解並吸收這些信息。這意味著要改換方法:所有使用的字句都必須讓聽者完全吸收,並進而成為他們自己的想法。