當你試圖勸說一個人去做某事時,最好先問問自己:“如果是我,我會在什麽樣的條件下才去做?做這件事,會讓對方得到什麽好處?"
在日常的交往中,善解人意的人總能夠贏得人們的喜歡與信任,因為他們能夠站在對方的立場上,設身處地地為對方著想。基於這種情況,在想改變他人想法或觀點的時候,如果能夠站在對方的立場上,為對方的利益打算,勢必會取得事半功倍的效果。
卡耐基每季都要在紐約講授社交訓練課程,並且,他會在同一家大旅館租用禮堂,每次租用20個晚上。
有一個季度,當他把入場券印好散發出去就要開始授課時,忽然接到旅館經理的通知,要求他付比原來多三倍的租金。
為了保證授課的順利進行,卡耐基決定去與旅館經理交涉。去之前,卡耐基先認真地想了想:通過加租他們得到了什麽,又失去了什麽?怎樣才能說服他們呢?兩天後,卡耐基走進了旅館經理的辦公室。
"我接到你們的通知時,有點震驚。"卡耐基開門見山,十分客氣地說道,“不過這不怪你,假如我處在你的位置,或許也會寫出同樣的通知。你是這家旅館的經理,你的責任是讓旅館盡可能地多賺錢,不然,你的位置將會被別人取代。但是加租在對你們有利的同時,也給你們帶來了損失。”
“先講有利的一麵吧。"卡耐基說,“大禮堂不用來講課,而是用來舉辦晚會、舞會之類的活動,那你就可以大大獲利了。因為這類活動舉行的時間一般不長,並且,每舉行一次都會收到很高的租金,這比租給我可要有利得多。"“這我知道,”經理說,“但我不明白,我們的損失又在哪裏?”
“你增加我的租金,實際上是降低了收入。因為你把租金提高了,我就會找別的地方舉辦訓練班,這對你們來說是不利的。你想想看,我舉辦的這個訓練班,每次都吸引成千上萬的有文化、受過教育的中上層管理人員到你的旅館來聽課,這對你們來說,難道不是起了不花錢的活廣告作用了嗎?試想,即便你花5000元在報紙上登廣告,也不可能邀請這麽多人親自到你的旅館來參觀,可我的訓練班卻給你邀請來了。這難道不是很合算嗎?"