"我勸天公重抖擻,不拘一格降人才。"清末思想家、文學家龔自珍這一發自肺腑的呐喊,至今仍為人傳誦。鄧小平也曾經指出:"事業成敗的關鍵就是能不能發現人才,能不能使用人才。"對於企業而言,人才能夠適應企業發展,完成企業目標,為企業帶來效益。對人才重視與否在很大程度上決定了企業的前途。專家認為,對於企業的發展而言,企業效率、企業文化和管理者的素質固然重要,但相比之下,人力資源管理卻顯得更為關鍵。
人力資源管理,是指為了完成管理工作中涉及人事方麵的任務所需要的各種技能,它包括:工作分析,製訂人力需求計劃,人員招募、培訓及開發,薪酬管理,福利管理,績效評估和溝通等。一般說來,人力資源的發展經曆了人事管理、人力資源管理以及現在新興起的人力資本管理。但不論名稱有何不同,其關鍵都在於企業對待職員的理念的變化發展。
調查表明,那些陷入困境甚至破產的企業,多數都在人力資源管理上存在這樣那樣的問題和缺陷。它們大體可作如下分類:
①人力資源管理滯後於企業發展。有些企業已經上了規模、提了檔次,人力資源管理的水平還在原地徘徊,甚至停留在"勞資管理"的原始階段。
②激勵手段缺乏創新,普遍依賴薪酬作用,而其效力卻越來越弱,往往造成員工對於金錢的忠誠大過對於企業的忠誠。
③用人機製雖然靈活,卻缺乏係統性建設,員工職業發展缺乏規劃,對企業的信任度減弱。
④急功近利使用人才,卻未將人才作為一種資源進行規劃,不會開發,或者不願開發。
"商場如戰場。"一個人力資源管理水平低下的企業,可想而知會有怎樣的戰鬥力。一個企業由最初的幾個人做起,由小到大,最後發展為擁有幾千人的規模。然而,一旦人力資源管理跟不上企業的發展,成為企業管理的短板之後,企業整體運作效率便隨之降低,數千名職員逐漸淪為一盤散沙,偌大的企業在經曆輝煌之後很快就轟然倒塌,而員工們"樹倒猢猻散",跑個幹幹淨淨。這樣的例子,在現實當中並不鮮見。加強人力資源管理,對於企業來說,永遠是重中之重。