一些懂得圓融的人,他們的思路通常很活躍。他們能夠以敏銳的思維找到問題的症結所在,尋找更好的方法來獲得最佳結果。所以,在追求目標的過程中,懂得圓融的人通常會比因循守舊的人更能找到做事的捷徑,以較少的代價獲得更大的成功。
張峰來這家快餐店工作的時間不長,卻很快拿到了最高的薪金。對於這種“不公平”的分配,其他人提出了異議。麵對周圍人的牢騷與不解,老板讓他們站在一旁,看看張峰是如何完成服務工作的。
在冷飲櫃台前,顧客走過來要一杯麥乳混合飲料。
張峰微笑著對顧客說: “先生,您願意在飲料中加入1個還是2個雞蛋呢?”
顧客說: “哦,1個就夠了。”
這樣快餐店就多賣出1個雞蛋,在麥乳飲料中加1個雞蛋通常是要額外收錢的。而其他人一般會問: “您願意在飲料中加雞蛋嗎?”顧客一般會回答: “不用,謝謝。”
看完張峰的服務過程,其他人恍然大悟。
張峰是一個懂得圓融的人,他的成功在於其做事講究方法和策略,讓顧客無論怎樣選擇,他都至少會賣出一個雞蛋。所以,他在銷售上的成績,自然要比別人好很多。圓融的人,往往能夠很快地找到捷徑。他們會突破思維定式,及時地轉換腦筋,以達到最好的效果。但是,他們的圓融,並不是建立在沒有道德約束的前提之下的,他們尋找到的捷徑,也勢必是正當的,而非投機取巧,損害他人的利益。
一個年輕的經理帶了些未完成的工作回家處理,為第二天的一個重要會議做準備。他5歲的兒子每隔幾分鍾就跑過去打斷一下他的思路。
幾次之後,他看見了一張有世界地圖的晚報,於是他把地圖拿過來撕成幾片,讓他的兒子把地圖重拚起來。他以為這樣能使那小家夥忙上一陣子,借此他能完成工作。沒想到5分鍾後,兒子又跑過來興奮地告訴他已經拚好了,這個經理十分吃驚,問兒子怎麽能拚得這麽快。小家夥說:“圖的背麵有一個人,我隻要把它翻過來,人拚好了,地圖就拚好了。”