無論你是誰，都不要得意於99.9％的成功，隻要你還有0.1％的錯誤和不足，你的成功就是不完滿、有缺憾的，隨時可能被他人替代和顛覆。就像特洛伊戰場上的阿喀琉斯，縱然有金剛不破之身，卻因腳後跟上那一點小“破綻”，便使其橫遭致命一擊。
如果陶醉於自我的“優秀”中，安享“太平盛世”，裹足不前。最終會被自己的“優秀”打敗、擊垮，由強盛變為衰敗……抱持“沒有最好，隻有更好”的進取心，塑造卓越氣質，永遠把自己當新人，才能笑傲市場，保持不敗戰績。
不要僅僅滿足於99.9％的成功。
許多公司沾沾自喜於99.9％，認為質量合格率達到99．9％，就可心滿意足了；認為服務水平和客戶滿意度達到99.9％，就可高枕無憂了；認為計劃完成率達到99.9％，就可停歇止步了，難道99.9％就足夠好了？殊不知，99.9％背後隱藏著多少痛苦與無奈。
請看以下一組統計數據：
（1）每年有114500雙不成對的鞋被裝船運走；
（2）每年有103260份所得稅報表處理有誤；
（3）每年有2萬個誤開的處方；
（4）每月有250萬本書被裝錯封麵；
（5）每天有12個新生兒被錯交到其他嬰兒父母手中；
（6）每天有兩架飛機在降落到機場時，安全得不到保障；
（7）每天有3056份報紙內容殘缺不全；
（8）每小時有18322份郵件發生投遞錯誤；
（9）有88萬張流通中的信用卡在磁條上保存的持卡人信息出錯；
（10）有550萬盒軟飲料質量不合格；
（11）有291例安裝心髒起搏器的手術出現失誤。
每年、每月、每日、每時就這樣發生著許許多多令人恐懼、擔憂、憤怒又無奈的事。這些令人震驚的事件，都是滿足於99.9％的合格率或成功率所種下的惡果！