首頁 思路決定出路

用“責任心”來做平凡與偉大的橋梁

從平凡到偉大,中間並沒有隔著千山萬水,架起“責任心”這座橋梁,就能達到。

每一個員工都有義務、有責任履行自己的職責和義務。這種履行必須是發自內心的責任感,而不是為了獲得獎賞或者別的什麽。有責任感的員工,才能夠得到老板的信任,才能夠獲得事業上的成功。

鬆下幸之助說過:“責任心是一個人成功的關鍵。對自己的行為負責,獨自承擔這些行為的哪怕是最嚴重的後果,正是這種素質構成了偉大人格的關鍵。”事實上,當一個人養成了盡職盡責的習慣之後,無論從事任何工作,他都會從中發現工作的樂趣。在這種責任心的驅使下,工作能力和工作效率會得到大幅度提高,當我們把這些運用到實踐當中,我們就會發現,成功已掌握在自己的手中。

一位超市的值班經理在超市視察時,看到自己的一名員工對前來購物的顧客態度極其冷淡,偶爾還向顧客發脾氣,令顧客極為不滿,而他自己卻毫不在意。

這位經理問清原因之後,對這位員工說:“你的責任就是為顧客服務,令顧客滿意,並讓顧客下次還到我們超市購物,但是你的所作所為是在趕走我們的顧客。你這樣做,不僅沒有承擔起自己的責任,而且還正在使企業的利益受到損害。你懈怠自己的責任,也就失去了企業對你的信任。一個不把自己當成企業一分子的人,就不能讓企業把他當成自己人,你可以走了。”

這名員工由於對工作的不負責任,不但危害了企業的利益,還讓自己失去了工作。可見,對工作負責就是對自己負責。

對那些剛剛進入職場的大學生來說,對工作負責不但能夠使自己養成良好的職業習慣,還能為自己贏得很好的工作機會。但如果缺乏責任感,就隻能麵臨被淘汰的危險。