作為一名西點軍校學員，必須學會怎樣與他人溝通，這也是軍人所必須具備的素養。西點軍校認為，一切都是從良好的溝通開始，他們要盡力做到讓學員在離校前成為一名受人歡迎的人。
在西點，新學員必須學會怎樣與他人溝通，表現謙虛，這是必需的軍人素養。因為西點認為，這一切就是良好溝通的開始，更讓西點的學員在離開西點步入社會之後也成為受歡迎的人。
一向以凶惡著稱的狼，其實是最善於溝通的肉食動物之一。狼群愛好和平，它們認為溝通勝於暴力戰鬥。由於狼一直麵對生與死這兩種極端的環境，因此有效的溝通事關著狼群的生存。狼與狼之間很少有那種置人於死地的打鬥，它們之間的衝突往往用溫和的手段解決。
因此群狼借標記來劃分自己的屬地，或以咆哮聲來向其他動物清楚地宣示屬於自己的領域範圍，或者在樹幹、石頭或其他可能的任意界限物上撒尿，以氣味昭示領域信息。狼嗅到這種由其他狼群發出的信息後，就會主動自覺地離開這塊領地，就像人們不會非法闖入私人住宅一樣。
一旦狼群發現自己的領域被入侵者威脅時，它們將會轉變成為捍衛族群領域的守護者。它們會使用針鋒相對的長嘯來展示自己的強壯，以期得到有效的溝通。因為狼很善於交流，所以很少引起內訌搏鬥到真正置對方於死地的地步，從而避免了很多暴力、失敗和傷亡。
有效的溝通是一種藝術。正因為我們常麵臨到溝通的問題，所以我們要朝這方麵去發展，並學習各種技巧。
西點的教官們告訴每一位學員，溝通帶來理解，理解帶來合作。如果不能很好地溝通，就無法理解對方的意圖，而不理解對方的意圖，就不可能進行有效的合作。這在軍隊作戰中最為關鍵。