誰若想在困厄時得到援助，就應在平日待人以寬。
——［波斯］薩迪
我的故鄉是密蘇裏州的一個小鄉鎮，附近有個卡梅鎮，那是當年美國匪魁奇斯·賈姆斯的故鄉。我曾經去過卡梅鎮，奇斯的兒子還在那裏生活。
他的妻子告訴我奇斯當年怎樣搶劫銀行、火車，然後把搶來的錢送給貧窮的鄰居，讓他們去贖回典當出去的田地。
也許奇斯·賈姆斯曾以為自己是個理想家，這種夢想無可厚非。事實是每個人都很看重自己，給自己的自我評價也力求美好。
金融家摩根在他一篇文章中說：人們做事的理由有兩種：一種是夢想，一種是現實。
我們每一個人的內心都把自己理想化，都喜歡把自己行為的動機賦予一種良好的解釋。因此，如果我們要想改變他人，就應該訴諸一種高尚的動機。讓我們看看漢彌爾頓·法瑞的例子。
法瑞先生有個挑剔的房客，揚言要搬家。他的租約還有4個月才到期，但是他不管這些，而是單方麵通知對方自己即將搬出去了。
“這些人整個冬天都住在那裏——這是一年當中消費最多的季節。”法瑞先生說道，“而且我知道，要在秋天之前把房屋租出去很難。我可以預見自己手中的鈔票隨風而去了。
“要是在以前，我會把那個人痛罵一頓，要他再把租約重讀一遍，並且指出，假如他現在搬走，必須先付清所有的租金——我完全可以按照規定向他收取。
“但是，我並沒有這麽做。我隻是向房客說：‘杜先生，我聽說您要搬家，但還是不相信您真的會這麽做。多年的租房經驗使我多少了解一點人性的事。我相信您應當不會出爾反爾。事實上，我敢打賭您一定不會這樣的。’
“‘我有個建議，您不妨再多考慮幾天。假如一個月後，您還是堅持要搬，我當然絕對尊重您的決定。我會特準您搬出去。畢竟，我們是人不是猴子——決定完全在我們自己！’