平常我們都很反感這樣的人：與人閑聊，專揀自己很熟悉而別人不明所以的內容去講，一麵口若懸河、唾星四濺，一麵看著別人一頭霧水的樣子而心滿意得。
我們也很痛恨這樣的人：明明是很正式的場合，他偏偏裝出一副瀟灑自如的做派，插科打諢，油腔滑調。
還有的人在長輩及領導麵前說話沒大沒小，或者本來大家在開玩笑，他卻故作正經，搞得大家好不掃興……凡此種種，都是說話不看對象、不分場合的表現。
生活中，人所處的環境是各種各樣的，因此，他們的心理特點、脾氣秉性、語言習慣也會各不相同，這些因素決定了他們對語言信息的要求是不同的。所以，不能用統一的、通用的、標準語的說話方式來交流，因人而異的交流方式是非常必要的。
優秀服務員李淑貞的接待語言就是說話看對象的一個範例：
知識分子進店，李淑貞這樣說：“同誌，您要用餐，請這邊坐。來個拌雞絲或溜裏脊，清淡利口，好不好？”
工人同誌進店，李淑貞這樣講：“師傅，今個過班，想吃過油肉，還是汆丸子？”
鄉下老大娘進店，李淑貞這樣歡迎：“大娘，您進城裏來了，趁身子骨還硬朗，隔一段就來轉轉，改善改善生活，您想嚐點啥？”
對知識分子，用語文雅、委婉；對工人同誌，用語直接、爽快；對鄉下老大娘，用語則通俗、樸實。這就恰到好處的適應了不同對象的不同愛好和文化修養。
對象的年齡，也是說話時不可忽視的因素。就說問歲數吧，如果是十二三歲的中學生發問，對不同年齡段的人就要使用不同的問法：“你幾歲了？”——問小孩；“你多大年紀？”——問同齡人；“您多大年紀了？”——問中青年；“您高壽？”或“您高齡？”——問七八十歲老人。恰當使用不同的問語，就能取得滿意的效果。提醒同學們注意，對小孩或同齡人，說話要坦誠、親切；對老年人或自己的師長，則要尊重他們，讓人感覺到你是有教養、懂禮貌的晚輩。