在商場上，有一句至理名言： “顧客就是上帝！”是說明顧客、客戶的重要，好比人們心目中至高無上的上帝一樣尊貴。可是誰真正見過上帝呢？
有些商家服務態度、服務質量差是人所共知的。他們的做法無異於自掘墳墓，搬起石頭砸自己的腳。
我們也不一定把客戶當成上帝，不妨把客戶當成太陽，天天能見到，天天能給你送來溫暖與光明。這不是更好嗎？
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