“疑人不用,用人不疑”,是領導者用人的重要策略。仔細分析起來應該包含兩方麵的內容:第一是真的知人而不疑,第二是以不疑的態度或表現去對待下屬。事實上,任何一位高明的領導者,在使用人才的過程中,都不能夠做到真正的不疑,他們始終都在觀察手下的人才,時刻抱一份警覺之心,一旦發現下屬有不軌行為或不良動向,便立即采取積極的手段,先發製人,扼製事態的發展。所以,我們所言的“用人不疑”,並不是要求用者完全放心、完全坦然,對任何人都以誠相待,投之以一片真心,而是要求領導者在謹慎的前提下,能夠看準人,然後再大膽使用;在用人的過程中,不聽信讒言,不亂生懷疑;別人沒有過錯,沒有異己之心,就應該對別人懷有信任;在事情還沒有搞清楚之前,千萬不可亂懷疑別人而倉促采取行動。否則後悔莫及。
既然“用人不疑”是非常重要的,那麽,在實踐中該如何運用呢?在此,我們僅舉管理者經常采用的、有代表性的幾種:
(1)在大庭廣眾之中,眾目睽睽之下,有意製造最隆重的氣氛,將最困難、最光榮的重要任務或工作交給下屬,使他覺得這是你對他最大的信任。
(2)在下屬發生某些工作失誤,特意趕來向上級解釋時,不求全責備,而是給他安撫和照顧,暗示他繼續大膽幹,不要為此而背上思想包袱。
(3)在聽到別人對下屬的不公正非議時,當即旗幟鮮明地予以駁斥,並且一如既往地任用下屬。
(4)不以一時的勝敗論英雄。在下屬遭受挫折,工作進展不大時,絕不因此而抹殺他過去的功績,懷疑他同有的才能,而是及時向下屬提供必要的支持和幫助,消除他心中的陰影和疑點,盡快恢複他戰勝困難的信心和勇氣。
(5)對於從敵對陣營裏來的能人賢士,經過考察了解,隻要確實德才皆優,哪怕他過去和自己曾有過私仇,也應該不計前嫌,和自己的下屬一視同仁,大膽委以重任。