信任是一種默契，是一種力量，是進行有效溝通的一個基本前提。
從前，濟陽有個商人過河時船沉了，他抓住一根大麻杆大聲呼救，有個漁夫聞聲而至。商人急忙喊：“我是濟陽最大的富翁，你若能救我，給你100兩金子。”待被救上岸後，商人卻翻臉不認賬了。他隻給了漁夫10兩金子。漁夫責怪他不守信，出爾反爾。富翁說：“你一個打魚的，一生都掙不了幾個錢，突然得10兩金子還不滿足嗎？”漁夫隻得怏怏而去。
不料，後來那富翁又一次在原地翻船了。有人想去救他，那個曾被他騙過的漁夫剛好路過，說起了那次商人說話不算數的事情，於是沒有人願意去救商人了，商人最後被淹死了。
商人兩次翻船而遇上同一個漁夫是偶然的，但商人的下場卻是在意料之中的。因為一個人若不守信，便會失去別人對他的信任。所以，一旦他處於困境，便沒有人再願意出手相救。失信於人者一旦遭難，就隻能坐以待斃。
信任，是對對方的一種尊重，是相互的。
例如，在工作中，領導和下屬彼此之間建立相互信任的關係，合作才有可能。領導應該給予下屬充分的信任，不過分幹預下屬職責範圍的工作，為下屬創造良好的工作環境；下屬也要將公司的目標和利益放在第一位，盡量為企業創造價值，重大決策與領導協商，以爭取領導的理解和支持。領導隻有充分地信任下屬，才能換來下屬對領導的信任。“用人不疑，疑人不用”就是講的這個道理。
又比如說，朋友之間的友誼也貴在信任。一個值得交的朋友，是需要一輩子長久經營的。在這麽長的相處時間裏，彼此之間的信任是最重要的依靠，當兩個人不能互相信賴，產生了猜忌和懷疑，友誼就很難長久了。
那麽，怎樣才能獲得對方的信任呢？