喜歡聽好話似乎是人的一種天性。當來自社會、他人的讚美使其自豪心、榮譽感得到滿足時，人們便會情不自禁地感到愉悅和鼓舞，並對說話者產生親切感。這時彼此之間的心理距離就會因為讚美而縮短、靠近，自然就為交際的成功創造了必要的條件。
人都有喜歡被人讚美的心理。在一些不利的形勢下，不妨多說幾句讚美話，給他戴頂“高帽子”。記住，沒有人不喜歡被讚美和恭維的，即使那些平常說討厭被人恭維的人，其實內心也挺喜歡被人恭維。隻不過，你的恭維話要說得妙，說得恰到好處，不顯山露水，不著絲毫痕跡。這樣，他就會怡然而自得了，自然會對你格外喜歡了。
人性最大的弱點就是禁不住別人的讚美，對於領導來說更是如此。如果我們能很好地掌握說讚美話的藝術，就能夠更好地加深同領導的關係。會說話同辦事是相輔相成的。話說得好聽，說得到位，領導便易於接受我們所提出的條件和要求，否則即便是一件簡單的事情，也會容易辦砸。所以，對領導必須要學會說讚美話。
但是，在讚揚領導時，必須注意使用適當的讚美詞句，過度的讚美，會變成一種令人反感的奉承。具體說，在讚美領導時應注意：
（1）選擇好讚揚的詞句。也就是說讚揚的運用也要像使用金錢那樣，有價值需要時才使用。不分場合、不看對象、不準確地濫用讚揚，讚揚就失去了它的價值和作用。
（2）對不了解的人和事，不要隨意讚揚。在還不了解上司的長處或需要讚揚的方麵時，就滿嘴讚美之詞，會叫人感到你不是真心實意。
（3）不要對別人的不足或缺陷進行讚揚。隻要是優點、是長處，對集體有利，你可毫無顧忌地表示你的讚美之情。但是，對於領導的不足之處就要避免讚揚了。比如，上司寫的字常使他自感不如小學生，而你卻不分良莠，在各種場合讚揚上司的字寫得如何漂亮，上司此時決不會高興的，弄不好還以為你在有意挖苦他。