不對別人感興趣的人，別人也不會對他感興趣。所有人類的失敗，都出自這種人。
——阿德勒
還記得那個世界上最了不起的推銷員喬·吉拉德嗎？他成功的秘訣就是讓顧客喜歡他。為了博得顧客的喜愛，他會去做一些看上去完全是費力不討好的事。比如說，每個月他都給他的1.3萬名預客每人送去一張問候的卡片。卡片的內容隨季節而變化（新年快樂，情人節快樂，感恩節快樂等），但卡片的封麵上寫的永遠是同一句話：“我喜歡你”，用喬·吉拉德的話來說，“卡片上除此之外就沒有什麽別的東西了。我隻是想告訴他們我喜歡他們。”
“我喜歡你”這句話每年都會在1.3萬人的信箱中出現12次，就像時鍾一樣準確。一句這麽缺乏個性的話，隻是推銷員推銷術的一部分，難道真的會有用嗎？喬·吉拉德卻對此深信不疑，而一個像喬·吉拉德這位成功人士的看法無疑是應該得到我們重視的。事實上，喬·吉拉德懂得人類天性中的一個致命弱點，也就是說我們對奉承話從來都是來者不拒、照單全收的。
伍布奇先生是一家公司的總裁，著名的銷售專家，當人們問及一個成功的銷售員該具備哪些基本條件時，伍布奇先生脫口而出：“當然是喜歡別人。還有，一個人必須了解自己公司的產品而且對產品有信心，工作要勤奮，善於運用積極思想。但是，最重要的是他一定要喜歡他人。”
這也是受人歡迎的基本要素。從本質上講，我們可以說受人歡迎是銷售員素質的某種表現形式，因為從某種程度上講，你在推銷產品的同時，也在“推銷”自己。當一個人可以真心地喜歡他人時，他一定會招人喜歡。所以，要獲得他人的喜愛，首先必須要真誠地喜歡他人。這種感情必須是發自內心的，而非別有所圖。