首頁 贏得人心的80個細節

給不善言談的人開三劑藥方

一句話說得合宜,猶如金蘋果落在銀網裏。

——西方諺語

最近有位朋友和我開玩笑,說他是“嘴力勞動者”——他是某電台主持人。他告訴我,其實在上大學前,他是一個不敢當眾說話也不善說話的人,他成為主持人,除了苦練普通話外,還邁過了三個坎。

◆說話緊張的坎

不少人在眾人麵前說話時,表情十分不自然,除了容易怯場之外,還常常說出幾句自己也沒想到的不合適的話或詞匯,這令他們自己也大為吃驚。其實,導致這種現象出現的原因主要是缺乏心理準備和實際訓練,通過下列訓練法完全可以克服。

(1)努力使自己放鬆。說話緊張的人大都是想要說話時呼吸紊亂,氧氣的吸入量減少,頭腦一時陷於癡呆狀態,從而不能按照所想的詞語說出來。

在某種意義上說,“呼吸”和“氣息”是一個意思,因而調整呼吸就是“使氣息安靜下來”。

說話時發生不正常情況通常是這樣的順序:怯場——呼吸紊亂——頭腦反應遲鈍——說支離破碎的話。因此調整呼吸會使這些情況恢複正常。

說話時全身處於鬆弛狀態,靜靜地進行深呼吸,在吐氣時稍微加進一點力氣。這樣一來,心就踏實了。此外,笑對於緩和全身的緊張狀態有很好的作用。微笑能調整呼吸,還能使頭腦的反應靈活,話語集中。

(2)練習一些好的話題。在平時應酬中,我們可以隨時注意觀察人們的話題,哪些吸引人而哪些不吸引人?為什麽?原因是什麽?自己開口時,便自覺地練習講一些能引起別人興趣的事情,同時避免引起不良效果的話題。

(3)訓練回避不好的話題。哪些話題應該避免呢?從你自身來說,首先應該避免你不完全了解的事情。一知半解、似懂非懂、糊裏糊塗地說一遍,不僅不會給別人帶來什麽益處,反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發起提問而你又回答不出,則更為難堪。其次是要避免你不感興趣的話題,試想連你對自己所談的話題都不感興趣,怎麽能期望對方隨你的話題而興奮起來呢?如果強打精神故作昂揚,隻能是自受疲累之苦,別人還可能看出你的不真誠。