首頁 贏得人心的80個細節

要有主動“讓道”的精神

你敬人一尺,人敬你一丈。

——民諺

主動“讓道”是一種寬容,即是在人際交往中有較強的相容度。相容就是寬厚、容忍,心胸寬廣、忍耐性強。人們常說:“大海是廣闊的,比大海更寬廣的是天空,比天空更廣闊的是人的胸懷。”也有人把忍耐性比作彈簧,具有能伸能屈的韌性。有人曾說:“誰若想在困厄時得到援助,就應在平時待人以寬容。”也就是說,相容接納、團結更多的人,在平常的時候共奮鬥,在困難的時候共患難,進而能增加成功的力量,創造更多成功的機會。反之,相容度低,則會使人疏遠,減少合作力量。

主動讓道,要求首先要學會寬以待人。寬以待人,就要將心比心,推己及人。孔子早就告誡人們:“己欲立而立人,己欲達而達人;己所不欲,勿施於人。”意思是自己不願做,不能接受的事情一定不能推給他人,而要將心比心。“己所不欲,勿施於人”,在人際交往中是非常重要的原則,它可以避免提出人們難以接受的要求,避免由此帶來的難堪局麵,建立和維持良好的人際關係。推己及人,也就是以自己為標尺,衡量自己的舉止能否為他人所接受,其依據是人同此心,心同此理。將心比心,還可以采用角色互換的方法,假設自己站在對方的位置上,就能夠設身處地地體會到對方的感受,從而達到諒解別人的目的。

喬西·布魯澤恩說:“航行中有一條規律可循,操縱靈敏的船應該給不太靈敏的船讓道。”我們在遇到分歧或是爭執時,一定要注意他人的建議是否有合理性,絕不能一棍子打死。主動“讓道”,而不應爭先“搶道”。“禮讓三分”能確保“安全”,於己於人都有利。

人往往能夠將別人的缺點看得一清二楚,但這並不意味著可以因此嚴厲地指責別人。在與人相處時,應該懂得體諒他人,在不傷害人的前提下,適當地幫助別人。如果以嚴厲的態度對待他人,容易招致他人的怨恨,反而無法達到目的。避免遭受困擾的關鍵就在於你能否以寬容的態度對待他人。