首頁 小公司經營技巧

第三章 在市場細分上做文章

現在,有兩種現象值得注意。第一種現象是企業普遍反映說錢不好賺了、哪個領域都人滿為患、利潤平均化或利薄了;另外一種現象是,消費者在絕大多數消費領域並不完全滿意,小到抽水馬桶、水龍頭,大到住房和汽車。

應該說,隻要有消費者不滿意的地方,產品就有發展前途。企業為什麽還要喊難呢?問題就出在對市場的細分不夠,沒有了解特定消費者的特定需求,因而無法提供更具競爭力的產品和服務。

長期以來,我們的企業決策大部分是感覺式的,覺得某個領域某個產品有前途,便馬上擠進這個領域生產某種產品。其結果就是一窩蜂式地重複投資,造成資源和資金的大量浪費或低效運行。沒有過硬的數據支持,沒有科學的決策體係,沒有完善的實證方式,帶有很大的盲目性和衝動性。在市場供給不足、不充分、不完全的時候,這樣的決策方式有可能捷足先登而占據主動,但這種主動帶有很大的偶然性。在市場競爭激烈、供給充分的時候,這種決策的取勝機會就非常小了。

另外,不少的企業家功利心太強,持久力不夠,希望在一夜之間暴富,而不願去做踏踏實實的工作,去做深入細致的研究,去做別具一格的創新。今天在這個方麵賺到錢,看到別人在另外一個方麵賺到更多的錢,便想投機一回,很少持久地把某個領域、某個方麵做熟、做透、做大、做強。一旦自己從事的這一領域利潤下降,便開始逃跑,而少有技術和方式上的革命性創新,從而突破產業鏈的束縛。這一點在小公司的經營上,反映尤為突出。