市場細分可以從地理因素、人口因素、心理因素和行為因素著手。
1.地理細分
所謂地理細分,就是企業按照消費者所在的地理位置、地形、氣候等因素來細分市場。因為消費者市場購買者數量龐大且分布在廣大地區,而處在不同的地理位置、地理環境的消費者,他們對企業的產品各有不同的需求和偏好,他們對企業采取的市場營銷戰略及企業的產品價格、廣告宣傳、分銷渠道等各種市場營銷措施也各有不同的反應,同時市場潛量和成本費用也會因市場位置的不同而有所差異,因此對消費者市場進行地理細分是非常必要的。企業應通過地理細分,選擇能最好的滿足其需求並給企業帶來最佳效益的地理市場作為目標市場。
(1)地理位置
可以按照行政區域來進行細分,也可以按照地理區域來進行細分。如在我國,可以劃分為東北、華北、西北、西南、華東和中南幾個地區,或者劃分為各省、自治區、市、縣等,或者劃分為內地、沿海等地區。在不同地區、消費者的需求有很大差異。
(2)城鎮大小
可以按照城鎮大小的標準分為大城市、中等城市、小城市和鄉鎮,還可以按照人口數量標準進行更細的市場細分。處在不同規模城鎮的消費者,在消費結構方麵存在較大差異。
(3)地形和氣候
按地形可分為平原、丘陵、山區、沙漠地帶等,按氣候條件可分為熱帶、亞熱帶、溫帶、寒帶等。地形和氣候條件的不同,會使消費者對產品表現出不同的需求。如在我國北方,冬天氣候寒冷幹燥,加濕器很有市場;但在南方由於空氣中濕度大,基本上不存在對加濕器的需求。同時,地形條件和氣候條件越惡劣的地方,對產品的質量要求也越高。
(4)交通運輸
交通運輸條件如何,不但影響企業產品的運輸費用,也影響到企業產品到達消費者手中所需的時間。對於具有季節性要求和保質期要求的產品,企業應注意根據交通運輸條件這個因素進行市場細分。