市場經濟條件下,決策民主化是一條很重要的原則。因為經濟活動變化多樣,決策權力分散意味著將決策風險分散,預防企業卷入致命的風險漩渦之中。此外,任何企業的領導者都不是聖人,不可能通曉一切,就算聖人也需良臣賢相、猛將武夫來輔佐。
經營決策,麵臨複雜多變的市場環境,要想獲取優勢,就不能拘泥於親信所組成的小圈子。企業領導千萬不要坐在總裁的寶座上發號施令,而應深入基層,根據下屬的反映,綜合歸納,作出科學的結論。必要時也要參加一些社會應酬,多方麵收集信息,上至政界領導,下至街頭小販,甚至競爭對手,都要加以了解,以求開闊自己的思路,作出適當的決策。
道理雖然簡單,但能放下架子、走到員工們中間的領導實在不多。很多領導喜歡搞“一言堂”,任何事情均不與別人商量,而是自己拍板定奪。即使是工作中所需解決的問題,也往往武斷決斷。
鬆下幸之助認為:以自我為中心是個人專斷的根源。人人都有權力欲望,不知不覺之中,便會以自我為中心來考慮事情。鬆下指出:“為杜絕後患,不可拘泥於自己的想法,要以平常心來考慮事情,作出決斷。具體而言,即是多聽聽第三者的意見。……他人意見中,或有讚成者,或有反對者,讚成的意見可以加強自己的信心,對於反對的意見亦不可等閑視之。這些反對意見或許可以補充自己的短處,所以集思廣益,十分重要。”
企業領導,在惡劣的商場競爭中,應該“從諫如流”,也應善於對他人的意見進行甄別比較。在人人誇讚的環境下,要保持鬆下所說的那種“平常心”實屬不易。很多領導稍有成績,立即有人大捧特捧,往往虛榮心作祟,自製力降低,飄飄然貪他人之功為一己之功,走上個人專斷、自以為是的迷途。