莫洛原是紐約摩根銀行的董事長兼總經理,後來又擔任美國駐墨西哥大使,然而就是這位大名鼎鼎的莫洛,他最初不過是一個小法庭的書記員而已,後來他的事業得以如此驚人的發展,究竟靠的是什麽法寶呢?
原來摩根挑選莫洛擔任這一要職,不僅是因為他在經濟界享有盛譽,而且更多的是因為他的人格非常高尚。
範登裏普出任聯邦紐約市銀行行長時,他挑選手下重要的行政助理,首先便是以人格高尚為遴選的重要標準。
傑弗德從一個地位卑微的會計,步步高升,後來任美國電報電話公司總經理。他常對人說,他認為人格是事業成功的最重要的因素之一。他說:“沒有人能確切地說出‘人格’是什麽,但如果一個人沒有健全的特性,便是沒有人格。人格在一切事業中都極其重要,這是毋庸諱言的。”
摩根、範登裏普、傑弗德等領袖人物,如此看重人格,認為一個人的最大財產,便是“人格”。那麽,人格究竟是什麽呢?它又是怎樣發展的呢?
對此,一位成功的企業家有這樣一段話:“拿工商界來說,我們的一生當中,沒有一天不是在當職員。我們對我們的顧客、上級以及日常接觸的人出售我們的思想、計劃、精力和熱誠。天天忠誠地做職員,這便是我們的人格所在;出售我們的思想、計劃、精力和熱誠,這便是我們的人格的發展。”
這樣看來,人格可以理解為對他人推銷自己所取得的效果的總和。假使我們善於出售自己,對方喜歡我們的思想和計劃,那麽我們便是具有美好人格的人。
一位有名的商店經理曾經說:“有些人天生就有與人交往的天性,他們無論對人對己、處世待人,舉手投足與言談行為都很自然得體,毫不費力便能獲得他人的注意和喜愛。可有些人便沒有這種天賦,他們必須加以努力才能獲得他人的注意和喜愛。但無論是天生的還是努力的,他們的結果,無非是博得他人的善意。而那獲得善意的種種途徑和方法,便是人格的發展。”