受歡迎的人，常用各種方式把他們的特點展現在人們麵前，其中就經商辦事而言，最顯著的特點便是任何時候都應守信、遵約。
守信，是中華民族的優秀傳統之一。自古以來，中國人都十分注重講信用、守信義。清代顧炎武曾賦詩言誌：“生來一諾比黃金，哪肯風塵負此心。”這表達了他守信的處世態度和內在品格。中國人曆來把守信作為為人處世、齊家治國的基本品質，言必信，行必果。
日本商人藤田曾寫過《猶太人賺錢絕招》一書，記載了他有一次和猶太人打交道的經過：1968年，美國某公司向他訂購300萬把餐刀和叉子，交貨期為9月1日，交貨地點是芝加哥。藤田找到一家日本廠家趕製這批訂貨，但該廠家延誤了完成的日期。藤田考慮到這是與美國的猶太商人做買賣，失約一次，猶太人絕不會再信任自己，於是決定以昂貴的空運按期交貨。租一架飛機飛往芝加哥需要3萬美元，以此來運300萬把餐刀和叉子明顯不合算，但他還是租了一架波音707貨機飛往芝加哥，按期交貨。由於他信守合同，該公司又向他訂購了600萬把餐刀和叉子．這批貨的製造廠家又不能按期完成任務，於是藤田隻好再次租用飛機送貨。兩次租用飛機使藤田在經濟上蒙受了極大損失，但卻換來了猶太人對他的高度信任。
藤田不顧個人經濟損失，兩次租飛機運貨，恪守合同規定，。這消息很快傳遍世界各地的猶太人，他們都舉起大拇指稱他為東京“銀座猶太人”，意即日本唯一遵守契約的商人。出於信任，向他訂貨的猶太人越來越多，他的生意也越來越興隆。
信用是經商的生命線，受別人信任、有守信的形象，人們才願與之交往。信譽至上也是辦事的重要原則。
講信用、守信義，是立身處世之道，是一種高尚的品質和情操，它既體現了對人的尊敬，也表現了對己的尊重。在社會交往中，如果我們真能主動幫助朋友辦點事，這種精神的確是可貴的。但是，辦事要量力而行、說話要掌握分寸。諾言能否兌現不僅有自己努力程度的問題，還存在客觀條件的因素。有些在正常的情況下可以辦到的事，後來由於客觀條件發生變化，一時完成不了，這種情況也是有的，這就要求我們在朋友麵前，不要輕易許諾。明知辦不到的事，就應向朋友說清楚，要相信朋友是通情達理的、是會原諒的。