20世紀90年代之後，三星將集團經營的理念及管理哲學變革為“我們以人才和技術為基石創造最好的產品和服務，意圖將三星打造成為‘數碼時代的領導者’，以此為更加全球化的社會作出貢獻，並與顧客一起挑戰世界，開創未來。”在這一理念的引領下，三星電子采取了一係列的卓有成效的管理及營銷策略，最終取得了令人可喜的成績。
在亞洲金融危機中，隨著資金鏈條的收緊，三星不得不在困境中大幅度削減生產線，與此同時還力圖提高盈利能力，尤其是要改革三星電子產品的定位的經營模式。為實現這一方略，三星製定了全新的戰略，所有產品都必須統一在“三星數字世界歡迎您”的光輝大旗下，核心是“使消費者的生活更方便、更富裕和更快樂”。為了達到這一宗旨目標，三星對產品的設計製訂了三個追求——Wow（驚歎）、Simple（簡單）以及Inclusive（親和力）。“Wow”的意思就是說，讓第一次見到三星產品的人都會驚歎於產品的時尚、精致的外觀設計。“Simple”指的是三星的產品不僅能以精致取勝，更重要的是使用方便，操作簡單。而“Inclusive”的目標則是，盡管三星的產品都是高科技，但它與人們的日常生活非常貼近，能讓你充分享受自己的生活。
由於與眾不同的個性化設計，三星的產品贏得了巨大的商業利益。然而產品的優異設計是與包裝、廣告、營銷一體化運作密切聯係的，因此，外部設計也必須被整合進整個業務體係之中。“樹立一個高檔的品牌，讓人們一提及三星，就知道它代表的是一流的、前衛的、高檔的產品。”三星的品牌戰略被重新調為三星產品不能隨便被推到低端市場，而是要選擇高端市場的目標和標準加以生產，最終躋身於高端市場。眾所周知，高端市場的空間是有限的，但三星的決心表明，盡管如此，三星也是有信心將這個小空間做大。為達目的，三星重新調整了一係列的措施，包括將自己的產品毅然撤出大眾型的市場的貨架，而轉向更高檔的銷售渠道投資商如Best - Buy等。這一做法的理由很簡單，因為沃爾瑪的低價折扣路線損害了三星高端產品的形象，這在三星是不允許出現的。在美國，三星和高級渠道有著廣泛的合作；在中國，三星更是將自己的產品集中在沿海及發達城市，諸如北京、上海、深圳、廣州等大城市，而放棄開發程度較低的中西部地區。三星的廣告也拍得活力十足，很對當代年輕人的胃口，受到了普遍的歡迎。三星的這些經過調整的營銷策略和手段，隻有一個共同的目的——讓消費者將三星產品和高檔、時尚、個性、前衛聯係在一起。