日本豐田汽車銷售公司認為，同商品的好壞一樣，影響左右銷售總量的另一關鍵因素，就是推銷員。有人說：“豐田不僅出汽車，也出人才。”神穀正太郎總經理曾在東京豐田寵兒汽車銷售中心率先錄用大學生，把他們送到銷售部門。為了迎接家庭用車的到來，他為新推銷員迅速描繪出了做人的態度，並下決心要起用培養有文化知識的推銷員，來消除汽車銷售上各種難以預測的因素。
神穀正太郎的銷售理論是“汽車的需要是創造出來的”。接受這個理論的總經理加藤誠之則主張：推銷員不是天生的，而是“培養教育出來的”。這位頗具學者風度的加藤，為把培養推銷員的教育更加科學和係統化作了很大的努力。當一個訪問者感歎豐田進修中心的規模時說：“多麽宏偉壯觀的教學場所呀！”加藤誠之回答說：“在這裏進修聽課的人，是將成為第一流推銷員的人們，他們即將奔赴推銷汽車這種現代化商品的商業戰場，讓他們在一個狹小的環境裏，是湧現不出來快捷準確的判斷能力和為克服麵臨的困難而積極尋求可能性的精神的。所以，有這種規模的設施是理所當然的。我們對待平素為我推銷而戰鬥的人們，不應有失禮貌。”
豐田汽車銷售公司進修中心建成於1974年，在這裏授課的指導技師，全部都是從汽車銷售公司和豐田銷售店挑選出來的具有銷售經驗的人來承擔。為了經常吸收新的市場銷售信息，防止重複老一套，使講課有新的內容，選任講師采取二年輪換製。使用的教材是日本經營管理協會、能源協會、講師團、豐田汽車研究中心合作編寫的教材。該教材緊密結合汽車市場的實際情況和需要，更具科學合理性，它已成為豐田汽車銷售公司培訓教育的核心。
進修的學員，一次25人為一個班，從全國的銷售網點招收。從一般推銷員到管理人員和經營者，分別聽各部門的專業化講座。還有一種以研究學習的形式進行的講座會，即“企業高級管理人員講習會”，在這裏主講的是某大學的三名教授。每年陸續招收銷售店的高級管理人員24名，采取四天的集中訓練，用案例研究法進行學習。每年約有1.5萬名左右的管理人員輪流集中在這裏接受學習教育。