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一個好漢三個幫

盡管市場中的盟友總很難長久,為了追逐利益,總是聚少散多,合少抗多,但不管怎麽說,尋找合作夥伴結成聯盟,還是市場中不可缺少的常見舉措。

原因很簡單,不管自己的實力有多麽強大,也絕不可能一手遮天。一旦公然與天下人為敵,那麽千夫所指的局麵就會出現。

即便你在心裏把某些人當作了競爭對手,但表麵上還是不能不根據客觀形勢,與他們結成盟友,不管這種結盟的方式是維持幾天,還是幾年。

“一個好漢三個幫”,說的就是這個道理。這也就是“遠交近攻”中之所以反複強調“遠交”的根據所在,以“厚而硬”的麵目贏得盟友,以求共同對敵,取得勝利。

舉世聞名的雀巢公司以生產速溶咖啡建立了龐大的“雀巢王國”,一旦功成名就,便不免有些得意忘形,忘記了“一個好漢三個幫”的古訓,險些導致了毀滅性的災難。

20世紀70年代末~80年代初,雀巢公司的競爭對手聯合起來別有用心地製造輿論,敗壞雀巢公司的聲譽。一時間,關於雀巢公司食品導致母乳哺育率下降、引發嬰兒死亡率上升的傳言甚囂塵上,直至發展成了一場世界性的抵製雀巢產品的行動。雀巢產品頓時名聲掃地,在歐美市場根本無法生存,一場前所未有的災難幾乎把雀巢公司逼入了絕境。

當此生死關頭,雀巢公司不惜重金請來了舉世著名的公共關係專家帕根,請他為公司出謀劃策,渡過難關。

也許真應了“外來的和尚會念經”這句老話,帕根很快找出了病根,根本原因就在於雀巢公司傲慢自大,動輒以大企業、老品牌自居,不僅失去了盟友,成了孤家寡人,而且也招致了消費者的激烈反對,尤其以美國最甚。

帕根製訂了一個“遠交近攻”的辦法:以美國為重點,進行大規模的公關活動,聽取消費者的批評意見,及時加以改進,舉行聽證委員會,以專家的權威證言打退那些莫須有的謠言攻擊。在一係列“近攻”的得力施配合下,局麵得到了初步的好轉。