首頁 處處占上風的交涉術

舉手投足盡顯良好修養

對於一個有修養的人來說,坐立行走、舉手投足、喜怒哀樂都是其文化素質道德修養的外在表現。任何人如果在舉止上不文雅和不穩重,都會影響交涉。下麵從坐立行走、舉手投足方麵進行闡述。

1.站出精神

站姿能體現一個人的精神麵貌。良好的站姿給人一種積極進取的感覺。交涉時站立的姿態沒有固定的模式,較好的有兩種:一是前進式站法。即一腳在前,一腳在後,兩足成45度角,身軀微向前傾,給人一種振奮、向上的感覺。一是自然式站法。即兩足平行,相距與肩等寬,給人一種注意力集中、精神抖擻的印象。

2.走出形象

通常的,身體行為能夠表露出你的精神狀態。當你看到一個人低著頭、垂著雙肩、駝著背走路,那你就會懷疑此人一定遇到了難以解決的問題,承受著太多的思想重擔。也許是這些事情讓他不堪重負,精神被摧毀,身體似乎會被壓垮,因此,他這種又駝背又弓身的形象,讓你感受到他的消沉與悲觀。悲觀消極的人,往往總是低著頭,隻注視著眼下的路。而積極有信心的人,走路總是昂首挺胸,步伐堅定地向既定目標前進。

3.坐出身份

首先,優美的坐姿是盡量把背挺直,雙腳靠攏。即使是坐著的時候,也應時刻注意自己的形象,顯露出你的氣質和風度。當你去找別人交涉時,你可以擺出一種輕鬆的姿勢,聽別人談話時輔以微笑、點頭,或輕輕移動位置來表明你的誠心和敬意。我們通常可以從電視節目中欣賞到主持人的正確坐姿,他們的姿態處處顯露出他們的品位和身份。你不妨也學一學他們的坐姿,這對你在交涉時大有益處。

其次,深深地坐在沙發或椅子上雖然很舒服,或者把上半身靠在沙發或椅子上,但這不是交涉的坐姿,而是休息時的姿態。如果你與別人交涉時,見到別人采用如此的姿態,是不是會認為對方根本就沒有專注地在聽你的講話?是不是缺乏足夠的誠意?從而影響你交涉的熱情與積極性。因此,在交涉時要擺出最佳的姿勢,應是淺坐在椅子前端的三分之一處,讓上半身自然前傾。而此種姿勢可隨時由椅子上起立,這樣才會體現出你的積極、開朗和幹練。這種姿態是交涉時獲得成功的一個要素,所以要學會運用。