有些人由於生理、心理、學曆、家庭條件等多方麵的原因，在與人交往辦事過程中，特別是在大型的集體活動中，總是產生一種恐慌害怕的心理。比如，不少人害怕在人多的場合講話，不願意接觸人，不願意參加集體活動，不願求人辦事甚至與人共事，這就是社交恐懼症，是一種心理疾病。要克服社交恐懼症，應該注意從下麵幾個方麵去創造良好的心理環境。
1．弄清楚自己到底恐懼什麽，它構成什麽威脅
社交恐懼症無意識地回避恐怖對象，很少正視自己所恐懼的東西，其實這種恐懼往往表現為一種莫名其妙的感覺。而一旦正視了它，也許就會發現它實際上並沒有什麽可怕的。嘲笑、冷落、譏諷、暴力，在每個人的交往中都可能遇到，但在正常情況下卻很少發生。因此，這些對每一個具體的人沒有特殊的威脅性。所以沒有必要這麽時時處於恐懼之中。
2．排除自我意識中的消極因素，改變不利於交往的氣質
抑鬱性格的人一般對自己的言行舉止特別敏感，生怕在交往中失態遭人品評、嘲笑，因而往往在交往前就已受到自己虛設的壓力。這就自然使自己在交往中異常緊張，導致口齒不清，邏輯混亂，手足無措。克服這種社交恐懼症，要在開始交往時預先考慮自己該怎麽做和怎麽說，而不要去顧忌別人的反應，這樣在心理上就居於主動地位，有利於形成交往過程中的心理良性循環。
有些人一見生人就臉紅，感到心理很害怕，說話緊張，嘴裏說的和心理要表達的相距很遠，這種社交恐懼症有三種類型，一是氣質性的，即氣質比較沉靜，說話低聲細語，見到生人就臉紅；二是認識性的，造成這種恐懼症的主要原因是過分注重“自我”，患得患失太重，生怕自己的言行被人恥笑，因而老是受環境和別人言行的支配，缺乏主動性，久而久之，便羞於與人接觸，更羞於在公開場合講話；三是挫折性恐懼症，這種人以前並不這樣，但由於種種主客觀原因，連遭挫折，變得膽怯怕生，消極被動。可以采用以下的方法來克服社交恐懼症：