你如果要勸說一個人做某件事,在開口之前,最好先問問自己:“我怎麽樣才能使他願意去做這件事呢?”
成功社交學大師卡耐基每季都要在紐約的某大酒店租用禮堂20個晚上,用以講授社交訓練課程。
有一個季度,在他即將開課時,忽然接到通知,房主要他付比原來多3倍的租金。而這個消息到來以前,入場券已經印好,而且早已發出去了,其他準備開課的事宜都已辦妥。
很自然,他要去交涉。怎樣才能交涉成功呢?卡耐基深知他們感興趣的是他們想要的東西。
卡耐基找到了酒店經理。“我接到你的通知時,有點震驚。”他說,“不過這不怪你。假如我處在你的位置,或許也會寫出同樣的通知。你是這家旅館的經理,你的責任是讓旅館盡可能地多盈利。你不這麽做的話,你的經理職位難得保住,也不應該保得住。假如你堅持要增加租金,那麽讓我們來合計一下,這樣對你有利還是不利。”卡耐基說。
“先講有利的一麵,大禮堂不出租給講課的,而是出租給舉辦舞會、晚會的,那你可以獲大利了。因為舉行這一類活動的時間不長,他們能一次付出很高的租金,比我這租金當然要多得多。租給我,顯然你吃大虧了。”
“現在來考慮一下不利的一麵,首先,你增加我的租金,卻是降低了收入。因為實際上等於你把我攆跑了。由於我付不起你所要的租金,我勢必再找別的地方舉辦訓練班。”
“還有一件對你不利的事實。這個訓練班將吸引成千上萬的有文化、受過教育的中上層管理人員到你的旅館來聽課,對你來說,這難道不是起了不花錢的活廣告作用了嗎?事實上,假如你花5000美元在報紙上登廣告,你也不可能邀請這麽多人親自到你的旅館來參觀,可我的訓練班給你邀請來了。這難道不合算嗎?”