安檢人員經常說：“事故隻是冰、山一角”。這樣的說法意思是指每出現一次重大事故（工廠停業）之前，都會有無數次的小事故（不停業）。
有關瑕疵問題也有類似之處，如果換為瑕疵問題，則可如圖2-2所示。
為了杜絕致命瑕疵，就必須將金字塔縮小。並且應減少作為嚴重瑕疵溫床的輕瑕疵和作為輕瑕疵溫床的微瑕疵。但是有瑕疵的產品並非那麽明顯可以察覺。有些並未在統計上表現出來，卻可能導致瑕疵的不良作業、不良工具、不良的工具使用方法、不良的搬運方法等。這些是一旦形成條件就會產生瑕疵的潛在危機。
圖2-3說明了明顯存在的瑕疵與潛在瑕疵的關係，圖2-4則標示了以潛在瑕疵轉化為明顯瑕疵的途徑。