—個企業在需要建立質量體係時，如何選擇和使用ISO9000族標準，ISO9000 -1作了明確的闡述，它規定了兩種殊途同歸的方法，即“管理者推動”和“受益者推動”。下麵簡要介紹這兩種推動途徑。
1．管理者推動
·特點。
企業最高管理者處於主動狀態，品質意識較強，自己提出要重視和完善品質管理，並積極建立和實施質量體係。【·推動步驟（見圖4 -7）。
(1)以IS09004 -1及其分標準(IS09004 -2、IS09004 -3、IS09004 -4)為指南和依據，建立一個用於內部質量管理的質量體係。
(2)完善這一質量管理體係。
(3)作為一種市場競爭優勢，在任何顧客要求之前有意向尋求第三方質量體係認證。
(4)選用三個質量保證模式(IS09001、IS09002、IS09003)中的一個，證實其質量體係的適宜性、符合性和有效性，並通過認證。
(5)追求持續的改進。
2．受益者推動
·特點
最高管理者處於被動狀態，對於搞好質量管理，建立內部質量管理體係，缺乏自覺性和積極的精神。但是，組織的受益者（客戶、員工、所有者、分供方、社會）提出這一方麵的要求，特別是作為受益者之一的客戶。因而，組織為了滿足受益者的要求，而不得不尋求認證。
·推行步驟（見圖4-8）
(1)依據客戶或其他受益者的要求，從三個質量保證模式(ISO9001、ISO9002、ISO9003)中選擇適用的一種模式，建立一個質量保證體係。
(2)獲得認證。
(3)在這一過程，組織體驗到建立和實施質量體係的益處，從而尋求更全麵的質量管理。
(4)以原來的質量保證體係為核心，增加ISO9004 -1及其他質量管理指南分標準中適用的內容，用以建立一個更加全麵的質量管理體係。
(5)追求持續的改進。
無論是“管理者推動”還是“受益者推動”，都需要組織最高管理者對質量體係的建立、實施和完善負責，都需要組織最高管理者積極開展各項質量活動。