人類早已經進入了信息化時代,信息就是商機!信息就是金錢!企業在市場競爭中要想立於不敗之地,了解、掌握、分析並且運用大量、及時、準確而有價值的信息是必須要做的。無數實踐表明,沒有準確、全麵、及時係統的市場信息,企業領導決策就會陷入盲目性,這將導致生產計劃不符合市場、造成產品滯銷等不良後果,嚴重的,會因此而使企業陷入危機之中。
一、市場信息範疇
我們這裏所說的市場可以理解為整個商品流通過程以及在商品流通過程中所有的經濟關係,它是商品交換關係的總和,是社會產品從生產者轉向消費者的一個流通過程。
市場具有四個基本要素:
·商品;
·消費者;
·購買力;
·購買行為。
而市場信息並非隻是簡單的供應與需求的信息,凡是企業內部的和外部的一切環境因素都應歸屬“市場信息”範疇。
1.外部環境信息
包括國家的方針政策、法規、法令、財政、金融、稅收等政策,以及國民經濟的發展,文化、教育、科學技術的發展,自然環境的變化等。
2.產品信息
包括競爭產品動態、開發趨向、產品生命周期的不同階段的動向、產品商標、包裝、裝潢、產品市場地位等。
3.市場需求信息
包括宏觀方麵,如消費結構、收入水平、購買力狀況、消費習慣等;微觀方麵,如消費者購買動機、心理特點、購買過程、購買行為等。
4.生產與市場供應信息
包括同類產品在社會生產發展中的水平及技術水平,國際上生產發展的趨勢與動向,新產品的市場發展動向,國家進出口的產品及數量等。
5.銷售市場信息
指某產品在整個同類社會產品及同行業市場的銷售量,潛在銷售量,市場普及率、占有率、覆蓋率,產品的市場飽和程度,待開發市場的銷售與發展的趨勢等。