現在已經不再是個人英雄主義時代了,企業的發展需要團隊成員的通力合作,需要每個團隊之間的大力配合。如果沒有一個超級團結合作的團隊,企業將造成大量內耗,人力資源成本也將受到大大的浪費。
打造一個高效的團隊對任何一個要降低人力資源成本的企業都是必須的,那麽如何打造一個好的團隊,提高整體工作效率呢?
一、明確每一個員工的職責
沒有明確的分工,員工的職責不明確,就會出現互相推諉、扯皮甚至敷衍了事的事件。企業在處理這類事件時,要浪費大量的人力成本和時間成本,而且員工互相指責或推卸責任會造成團隊的內訌,使工作效率大大下降。所以,明確每一個員工的職責是建立一個高效團隊必須做的事。
對任何一個團隊來說,進行詳細的職務設計是絕對必要的,隻有讓每個人都知道自己該做什麽,才能遏製互相推諉扯皮的事件,加強員工的責任感,才能有效提高團隊的整體作戰能力。
每個組織都是由成千上萬個任務構成的,這些任務可以組合為職務。組織中人們所承擔的職務並不是隨機確定的,企業管理層應當對職務進行有意識、有針對性的設計安排,哪些職務可以廢除,哪些職務可以整合,哪些人適合做哪些工作,力求最大限度地發揮員工的個人能力和生產潛力,最大限度地使團隊運營高效化。
特別提醒
請注意並不是所有任務都適合團隊去完成,有的任務讓個人單獨完成效果會更好,更節省時間,更容易讓員工產生負責的精神,對於這樣的工作,企業管理者應該盡量安排合適的個人去做,並且給他提供完成任務的保障。
二、避免“旁觀者效應”
“旁觀者效應”說的是企業員工存在著旁觀者的心理,對待工作也是以旁觀者的心態看別人的反應,而不是以主人翁的心態主動承擔過來。這樣一來,企業中就會出現有工作沒人做的現象。就像是現在報紙上經常報道的“旁觀者”一樣,看到暴力或者需要救助的事件,旁觀者隻會互相觀望,認為這麽多人旁觀,總會有人去管這件事,可是最終在這種心態下,競沒有一個人伸出援助的手。而事後,這些旁觀者會認為又不是他一個人看到那件事,別人都沒做,自己也沒什麽可內疚和自責的。如果這種事情發生在企業中,那麽,就會無形中降低了團隊合作的力量。