首頁 戰略定位

§第一節 相關概念澄清

俗話說,企業因經營而贏利,因管理而發展,因戰略而成功,因文化而常青。

這就意味著,處於初創期的企業,隻有盈利才能生存,市場營銷無疑是第一位的。進入擴張期之後,企業發展規模的製約瓶頸在於管理水平、在於駕馭能力。企業如果能夠持續盈利和健康發展,往往取決於戰略定位的科學合理,而非經營策略、成本控製等運營層麵的競爭優勢。最後,隻有核心理念領先、文化整合健康的企業,並長期宣貫、信守不移,才能實現基業長青,才可憑借真正的製度文明優勢整合競爭對手、引領行業發展。

不難理解,座右銘、核心理念等企業文化的精髓,來自對使命、願景的深入提煉和不斷宣貫。不幸的是,在實踐中對使命、特別是願景的歸納,通常陷入致命的誤區。

一、使命與願景

我們知道,使命(Mission)說明一個組織或個人存在的目的和理由,或其存在的獨特價值。願景(Share Vision)則是一個組織或個人將使命付諸實踐,而希望達到或創造的理想圖景。

要注意的是,願景不是企業的遠大前景和長遠目標,不是自身的理想狀態,而是具體表現在:

第一,對組織或個人來講,使命與願景都是其核心價值觀念的體現和提煉;也就是說有什麽樣的價值觀,就會有什麽樣的使命與願景。而且,願景應當建立在確認使命的基礎之上,它又是將使命付諸實踐的動力源泉。

第二,使命是組織或個人憑主觀努力就基本可以做到的(雖然可能異常艱辛),而願景則是組織或個人不懈追求、卻可能永遠也達不到的一個宏大目標。

第三,願景之所以未必一定能實現,恰恰在於是指服務客戶和奉獻社會所達到的理想狀態,往往非自身努力所能控製,所謂“心有餘而力不足”。