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張氏批評術及其效應

張毓強管理企業、使用人才最厲害的一招是,極限施壓、嚴厲批評。

在振石控股集團,幾乎沒有沒被張毓強批評過的人,隻是次數多少、寬嚴程度不同而已。筆者采訪近百人次,大家眾口一詞地說,張總批評人,那是家常便飯、司空見慣。被采訪的每個人都會提及張毓強批評人的往事,說張總眼裏揉不得沙子,容不得半點瑕疵。還有人繪聲繪色地介紹張毓強批評人的小故事、小段子,怎麽批評,嚴厲到什麽程度,有的人被批評得當麵淚奔。但令人奇怪的是,居然沒有人記恨張毓強,沒有人耿耿於懷,或者因此拂袖而去。大家認定,張總不是霸道總裁。

筆者想探究這一現象,人們幫筆者分析其原因。第一,張總自身過得硬,但凡要求幹部員工做到的事,他自己首先做到;要求幹部員工不做的事,他自己堅決不做。第二,張總批評指出的事,往往的確是錯的,有理有據。有些事,當事人當時未必意識到,後來才會意識到。張總絕不泛泛批評,往往錯在被批評者自身,所以,大家覺得無可反駁。第三,張總的批評就事論事,對事不對人。事說完就完,不會影響對人的信任和使用。事後,該提拔的照樣提拔,該獎勵的照樣獎勵。即使有時盛怒,但轉身一喝酒、一唱歌,仍是舉杯頻頻、歌聲嫋嫋,像沒有發生過一樣。第四,人們認為張總批評你,是在關注你、指點你。批評得越多,說明你在他心裏分量越重。如果張總不批評你,說明你在他心目中沒有分量,連個挨批評的“資格”都沒有。人們從振石控股集團幹部任用上不難看出,但凡經常被張毓強批評的人,往往是進步最快的人。

最能證明這一點的,莫過趙峰。

在振石控股集團,大家公認趙峰是被張毓強批評得最多最嚴厲,但同時也是進步迅速的年輕人。