君子之於天下也,無適也,無莫也,義之與比。一位偉人說過:“用不正當手段達到的目的,不是正當的目的。”如今,越來越多的惡性競爭手段出現在同一個行業之中,尤其是快消品、互聯網、家電等競爭激烈的行業。為了排除異己、攻城略地,手段也在不斷“推陳出新”:黑公關、口水戰、終端封殺、技術屏蔽、貼身肉搏、訴訟……無所不用其極。在攻擊對手的同時,也傷害了自己。
在網絡盛行的時代,網上的硝煙戰爭連續不斷,其中H公司與T公司也被卷進了這場沒有硝煙的戰爭。起先,H公司推出一款新型程序,試圖限製T公司所研發軟件的部分功能。緊接著,T公司也毫不示弱,發起了強大的反擊,宣布在裝有H公司軟件的電腦上停止運行T公司的一切軟件。後來,兩家公司竟然在億萬網民的電腦桌麵上上演了一出驚心動魄的“彈窗大戰”,讓眾多用戶心裏受氣、利益受損,不知何去何從,最終兩家公司的名譽都因此受到了影響。
這種“你死我活”式的企業競爭還有不少,有的甚至駭人聽聞。有的啤酒企業為了獨占市場,指使工作人員在銷售終端收購競爭對手的啤酒瓶,甚至把競爭對手的啤酒倒入垃圾桶銷毀;有的食品企業為了打擊競爭對手,居然在對方的工廠裏安插“探子”,於是雙方打起了“間諜戰”,結果弄得兩敗俱傷;有的家電企業為了攻城略地,對競爭對手的促銷員大打出手,以致鬧出人命官司。人們不禁要問,企業競爭的底線在哪裏?
H公司與T公司,孰是孰非,暫且不論,用戶利益和相關企業利益皆已“受傷”,卻是明擺著的事實。所謂得用戶者得天下,保障用戶利益是企業間競爭的底線。在這一前提下,是單槍匹馬與對手爭它個魚死網破?還是選擇優勢互補、合作共贏?何者棋高一著?答案顯而易見。