君使臣以禮,臣事君以忠。
進入後工業時代,人才成為企業核心競爭力,企業之間的競爭在很大程度上決定於關鍵人才的競爭,具有相對穩定的高素質員工隊伍的企業將最終勝出。然而,受社會環境等諸多因素影響,企業員工忠誠度下降已經是一個不爭的事實,不但使企業損失了利潤,同時也給企業的整體發展前景帶來負麵影響。
忠誠是中國古代核心道德規範,也是今天市場經濟最重要的道德要求。“忠誠”原指為人誠懇厚道、盡心盡力,後有忠於他人、忠於君主、忠於國家、忠於企業等多種含義,如“君使臣以禮,臣事君以忠”。“忠誠”有時特指臣民對君主和國家應盡的道德義務。
不過,到了今天,忠誠一方麵仍然是國家、企業等組織對成員的道德要求,另一方麵,忠誠也成為作為個人受人信任、被人重視、獲得尊重最重要的素質。可以說,忠誠不但是國家企業的要求,也是一個人的立身之本、發展之基。
其實,企業如果能很好地幫助員工規劃職業生涯,將大大提升員工對企業的信賴度和忠誠度,對穩定企業隊伍是有很大幫助的。一個隊伍相對穩定的企業較之人員更迭頻繁的企業,能更專注於事業,效率更高,更快地實現目標。規劃員工職業生涯,給他們上升空間,就能激發員工潛能,最終受益者仍將是企業。
汽車大王福特先生在他的自傳中寫道:“愛你的員工吧,他們會百倍地愛你的企業。”事實證明,當管理者受到下屬尊重的時候,其下屬背叛的可能性就非常小。員工的忠誠度在很大程度上受到上司的管理行為的影響。因而采取切實有效的方法,提高領導者的理論水平、管理技藝和個人修養,將在很大程度上增強領導者的個人威信,對提高員工的忠誠度必將產生很大的影響。