首頁 學孔孟之道.悟領導智慧

§2.掌握原則,建立和諧人際關係

有子曰:“禮之用,和為貴。先王之道,斯為美,小大由之。有所不行。知和而和,不以禮節之,亦不可行也。”(《論語·學而第一》)

譯:有子說:“禮的應用,以和順為可貴。先王之道,它的美處正在這,小事大事都按這去做。但是也有行不通之處,就是隻知道以和順為貴,便一意用和,而不再用禮去節製約束,也就行不通了。”

孟子曰:“天時不如地利,地利不如人和。”俗話說“人心齊,泰山移”,說的都是和的重要性。當然“和為貴”並不是一味地求“和”,如果跟下屬有矛盾,責任在下屬,適當給予寬容,也要給予指出。否則他會渾然不覺,以後還會出現類似的錯誤。責任在管理者,進行有效地處理後,對於一些不知深淺的下屬,也不能一味忍讓。“和”並不是愚蠢,退步不等於軟弱,在適當的時機,予以反擊,以阻止下屬無休止的糾纏。

在領導工作中難免與下屬發生矛盾,如何妥善地處理,保持和諧的人際關係,這就需要把握一定的原則:尉遲敬德原在義軍宋金剛手下,後歸李世民,為唐朝開國大將,屢建戰功。他為人魯莽驕悍,卻又忠正剛直。一次,唐太宗與吏部尚書唐儉下圍棋,唐儉搶先占據有利位置,與太宗發生爭執。太宗一時動怒,就下令把唐儉調出中央,貶為潭州刺史。但仍餘怒未消,便對尉遲敬德說:“唐儉輕視我,我想把他殺了,你替我作證,就說他對我有怨氣,出口不遜。”第二天,唐太宗便讓尉遲敬德和唐儉當麵對證,敬德叩頭至地,說:“我確實沒聽說過。”唐太宗反複再問,敬德還是這樣回答。唐太宗一怒之下把手上的玉板摔碎在地,拂袖入內。過了一會兒,太宗忽命設宴請三品以上高官都入席。席間,太宗李世民麵對眾臣說:“尉遲敬德剛正不阿,今日之事,使各方麵都得到了益處:唐儉免去了冤枉定下的死罪,我不致落下個枉殺無辜的惡名,敬德也免得違心地服從我,我有改過自譴的美德,唐儉有重獲生命之幸運,敬德有忠正剛直的聲譽。這樣,三方麵都得到益處。”唐太宗便賞賜尉遲敬德千匹緞子。大臣們都向太宗祝賀。