辦公室裏人多嘴雜，有時你難免會說錯話，造成一瞬間的尷尬。遇到這種情況，不要過分自責，不要耿耿於懷，也不要置之不理。你可以岔開話題，轉移大家的注意力，也可以幽之一默，調節氣氛。總之，隻要你的頭腦活泛，舌頭靈活，是很容易挽回局麵的。
辦公室是一個複雜的“小社會”，出現一些意想不到的情況實屬正常，一個人就是再聰明，麵對七零八碎的“職場事故”，也很難一一做出恰當的反應，所以掌握一些辦公室的說話、應變技巧，是十分必要的。
以下是辦公室中常見的幾個尷尬瞬間，“有心人”不妨一同去看看，“那時”他們是如何應對的。
第一，開玩笑卻遭到怒罵時。
開玩笑也是人際關係的交流方式，但必須得到雙方的共鳴才能成立。自己覺得有趣對方卻不以為然，這樣的玩笑，充其量不過是自己在耍猴罷了！不理會對方的心情而一味地自我欣賞，將很容易激怒對方。
如果職員能夠看清上司喝茶時那副不高興的神情，就不至於去和他開玩笑了。
當上司向部屬板起臉時，大都是因為其部屬的表現令他不滿意。這時受到斥責的部屬不但要順著他的意思，而且還要盡快找出導致上司不高興的原因，如此才能化不快為愉快。
所以，遭到上司出乎意外的斥責時，應馬上道歉：“對不起，我竟然開了這種無聊的玩笑！”
同時，要迅速思考今天到底發生了什麽事，會讓上司這麽不高興。
早上，有什麽事呢？早上科長不是去開會了嗎？——對了，一定是開會時受到了批評了吧！問題大概出在科裏的企劃方案上吧！
“我們科裏提的企劃方案，怎麽樣了？”一確定問題，就大膽地提出。
“那個企劃不行！早上開會時……”
憋了一早上的悶氣，上司終於可以借著這個問答發泄出來，等事情講完時，剛才所造成的尷尬氣氛，也會雲消霧散了。