孔子評價弟子子夏與子張：“也過”“也不及”，亦是我輩應持之為誡的。
筆者說
研習教練以來，上課很多，學過不少流程，也聽過十幾位大師級教練（MCC）的講授，從中得到很多領悟。教練的基本能力，需要通過好的流程才能更充分地體現，將價值傳遞給客戶，而課堂上的大師級講師們，則在以其講解及各自的“三態”（姿態、狀態、心態），給剛剛入門的菜鳥教練們做榜樣。這一章，就談流程、能力與榜樣。
每次聽奇普大師（Mr.M.Chip）的課，他都會講到要“Worship Process”（敬畏流程）。我常用常悟，仍在逐漸領悟融會其妙用的途中。在此，選兩個教練的輔導流程來分享。這兩個流程，是我在修習教練的途中一直常品常新的。不隻是教練流程步驟，其底層的心法更重要。打個比喻：流程好比是船上的舵、車上的儀表，使我們不至在輔導中伴隨夥伴的自由漂流迷失了方向。
一、GROW
GROW，是於20世紀80年代應用於商業企業的第一個教練模型，至今經典，仍然實用、好用。
後來學過、見過的不少模型，大多都明顯帶有GROW模型的痕跡，通常的做法是變個形狀，比如，拉伸一下，把四步變成五角，或是把圓環式的流程改裝成直線、螺旋之類的，再組合幾個字母命個名，最好是諧音梗，就貌似一個新模型了。在我看來，這類“改裝”沒太多意義，很多還不如GROW原型簡潔清晰。
GROW，代表包括四個步驟的教練輔導的應用模型：
1.Goal（目標）。不僅是客戶說出來的目標，還要挖掘出目標後麵的意義，通過挖掘，往往會發現更深刻、更重要的目標。意義重於目標，看清楚意義，就會堅定實現目標的意誌和決心；同時意義又能定位目標。（意義往往是需要認真挖掘才能看清楚的，這正是教練的重要價值所在。）