工作倦怠症是一種心理障礙，從概念上來講，它是指人們在緊張忙碌的生活及工作中，其情緒感受會隨著大環境的變動，身心緊張或調試不當而產生的行為。
染上工作倦怠的人猶如失去水的魚，備受窒息的痛苦。據調查，現代人工作8個月就開始對工作厭倦，有高於40%的人想著跳槽，很大程度上都與職業倦怠症有關。
另據上海一項調查顯示：有33.3%的人出現了工作倦怠現象，有2.6%的人患上了工作倦怠症。由此，心理學家建議，在同一崗位工作滿兩年的人群中，失眠、焦慮、煩躁等生理上的疾病、心理上的不適以及行為上的障礙都需要及時緩解和治療，否則就會對患者身心產生很嚴重的負麵影響。心理學家多德拉認為，如果一個環境給你帶來了不良症狀和障礙，當你在此過程中遇到心理上的衝突時，要解決這些症狀和障礙就得去認識你身上存在的衝突。
一般職場人士心理上的衝突主要表現在以下幾個方麵：
（1）希望獲得成就但又害怕改變
心理學家馬斯洛認為，當基本需求都得到滿足的時候，自我價值的實現便是一個人的最終目標。最容易導致上班族工作倦怠的情況是無任何計劃性地去工作。
這是很多人都明白的道理，事物是不斷變化的，隻有在變化中才能求得發展。許多白領已經習慣於現狀，她們懼怕改變。盡管單調如一的生活已經沒有了新鮮感。他們的大腦越來越懶惰，他們不願去想、不敢去想已經在危害著他們身心健康的種種因素。
（2）做優秀職員與做合格家長
公司職員、慈愛父母和孝順兒女等這些不同的角色都需要一個成熟的女人來“扮演”。工作上的壓力已經很大，回家之後難免會帶有工作情緒，使家庭幸福受到影響。眾多的角色集於一身，可以說每一個角色都是責任，都有壓力，當承受不了時，其衝突也就發生了。因此，家庭、事業這二者，顧此而失彼，這是許多職場女性的頭痛的問題。