東遠F&;B引進了澳大利亞“Funny Straws”品牌的一款產品。這款產品是在吸管中放入巧克力或香草,將這個吸管插入牛奶中時,吸入口中的牛奶就變成了巧克力牛奶或香草牛奶。因此,其品牌概念被定為“有趣的吸管”。雖然看了產品說明後可以了解到為什麽有趣,但是遺憾的是這款產品沒有做廣告,隻是陳列售賣。從產品的包裝上,可以看到一隻牛好像在看什麽的樣子,如果把這個算作是感覺符號的話,這便相當於一種象征。畫有正在看什麽的牛的吸管,路過櫃台的消費者看到這個包裝很難有任何反響,因此這款產品的銷量比預期低很多。
但有一家大型折扣店卻出現不同的情況,這款產品在這家店的銷量是其他店的幾倍。如果你看到這家折扣店的陳列,就能夠理解原因了。在陳列台旁,張貼著一張照片,照片上,一個少女正品嚐著插有這種吸管的牛奶。這便是對產品使用的情況進行了直接的描述,如果把它算作感覺符號,便相當於是圖像符號。
在陳列的時候,這家折扣店除去了產品的外包裝。外包裝被去掉後,可以看到產品內部的包裝,如果將裏麵的包裝也打開便能看到裝有巧克力的吸管。如果把外包裝看成是誘發感性化反應的象征,那麽脫掉外包裝的巧克力吸管便是一種指示(圖像符號)。當消費者路過展列台時,看到少女使用吸管的樣子,以及脫去了外包裝的巧克力或香草吸管,就能夠很容易地了解到這款產品的意途。