“蛋白皂”是2007年開始通過電視購物銷售的一款產品。這款產品由瑞典王室官方發布,具有收縮毛孔、管理角質的效能。從外表看,它和普通香皂很相似,在瑞典銷售的時候稱它為“蛋白皂Eggwhite Soap”,所以,起初在韓國,也是以“可以當作麵膜使用的香皂”這個概念開始進行銷售的。
但是顧客對此反響平平。“一塊香皂也太貴了”“什麽,香皂怎麽當麵膜使用啊”“不會有刺激性嗎”。由於銷量低於預期,電視購物負責人和進口商進行了商議,就在這個會議上,改變了產品的概念。
改變後的概念是“可以當作香皂使用的麵膜”,並從食品藥品安全處獲得了化妝品進口許可,然後征求瑞典總公司同意,將包裝上“Eggwhite Soap”的商標中的“Soap”刪掉,改為“Eggwhite Facial Care”。在電視購物廣告中,這款產品以“每天用麵膜來潔麵吧”為廣告語進行宣傳,目的是要強調它是一款麵膜。
結果怎麽樣呢?消費者的反應發生了180度大轉彎。“好便宜的麵膜啊”“每天早上能夠如此簡單地洗臉太方便了”瑞典蛋白麵膜使用起來如香皂一樣便利,而且能夠起到清潔毛孔和保濕的效果,它因此成功變身為具有完美形象的皮膚護理產品。即使該產品在2010年提升了定價,它的銷量依然在電視購物產品中位居第一。從2007年至今銷量已過4000萬個,累計銷量已達1000億韓元(約為5.7億人民幣)。