為什麽會造成這樣的結果呢?首先我們先看看在Tivo和DVD出現之前,那些在市場上縱橫捭闔的產品。在Tivo和DVD出現之前,幾乎家家都有一台VHS(家用錄像設備),通常我們稱它為錄像機。雖然現在,錄像帶已經成為大家的記憶,但是當時大家家中肯定都有一台錄像機。下麵我們來比較一下VHS、Tivo和DVD這三種產品。
DVD從外表上看和VHS非常相似,隻是不再使用錄像帶,而是使用DVD光盤。而在使用方法上其實沒太大區別。最初DVD就是在“錄像”這個概念下被開發出來的。這與Tivo的概念是很類似的。不過,Tivo的產品概念十分模糊,它的概念是“臨時暫停”還是“錄像”這一點非常不清晰。
Tivo就是在概念如此不清晰的狀態下上市的,它增加了功能,但使用方法也變得複雜。Tivo專用遙控器使用起來非常不方便,對於它的操作係統UI非常陌生。標準VHS預約錄像的時候,隻要將時間和頻道輸入進去即可,而如果使用Tivo,則要用Tivo專用遙控器進入編輯菜單,然後找到頻道,選擇錄像畫質再開始錄像。
也就是說,如果想要使用Tivo的核心功能就要改變平時使用習慣。麵對這樣的選擇,消費者們往往不會選擇改變自己的使用習慣。這就導致與之概念不同的DVD反而取得了成功。
雖然Tivo在2000年推出了“跳過廣告”的功能,在一定程度上引發了關注,但依然沒能如期待一樣成功。