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§幫助員工找到成長方向

有的領導者會問:我的團隊離職率比較高,是不是因為我給的待遇不好?

很多調查都表明,導致員工離職的首要原因是不被上級認可;其次是沒有成長空間,學不到本事;第三是待遇不好。所以,要在認可員工並幫助他們成長上下功夫。認可的力量我們在前麵已經討論過了,這裏重點探討幫助他們成長。如果員工在團隊中找不到方向和存在感,也看不到成長的空間,就會在日複一日的重複工作中產生厭倦感,時間一長,就會有辭職的念頭。

作為領導者,需要懂得用巧妙的手段激勵員工,而不是借助強硬手段增加他們的心理壓力。如果想讓他們踏踏實實地為企業服務,就要給予他們足夠的上升空間,這樣才能提高他們的工作積極性和創造欲望。你能否幫助他們找到更好的發展空間,能否讓他們看到美好前景,是對你管理能力的考驗。

IBM(國際商業機器公司)中國有限公司每年都要進行一次績效考核,根據考核結果分為一、二、三、四等,其中確定第四等為“不合格”。對於“不合格”的員工,IBM一般會進行具體的分析,而且給予改正和提高的機會。IBM不能容忍員工犯兩種錯誤:一是違法;二是違背職業道德。如果有人犯了這兩種最不能容忍的錯誤,就會被開除。當然,開除員工是IBM的硬性製度,使用得不多,更多的是積極為考核“不合格”的員工提供培訓機會。

沃爾瑪的用人原則曾出現過明顯的變化,由原來的“獲得、留住、成長”轉變為“留住、成長、獲得”。這充分體現了沃爾瑪對員工的培養方針,從人才匱乏時由外部聘用轉變為從原有員工中培養、選拔優秀人才,讓員工感覺到自己有更大的成長空間,這樣員工也就有了留下來的意願。

共情力強大的領導者能夠為每個員工的未來著想,幫他們製訂適合他們的成長計劃,而且會創造寬容、溫暖、向上的工作環境,幫他們實現目標。共情在領導團隊過程中發揮了積極的作用,有助於提高員工的敬業度和生產效率!隻有幫助員工實現了個人成長,才能實現團隊的快速增長。

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