(1)切忌“先入為主”
我們與不相識的人初次見麵時,對方首先給我們留下印象的一般總是外貌。外貌(包括長相如何、風度怎樣等)似乎決定著第一印象的好壞。他人給我們留下的第一印象是相當深刻的。但是,我們認識人不能隻停留在第一印象上。第一印象隻是對一個人的認識的起點,而絕不是終點。因為它畢竟是建立在信息不足、尤其是反映內心本質的信息不足的基礎上的,因而具有一定程度的表麵性和片麵性,有時還會有虛假性。並且,第一印象也常常受我們的生活經驗、我們個人的好惡傾向所左右。須知,生活中,人是可以改變的。所以我們應該努力看得更深刻一點。
第一印象基本上是由直覺得出的。我們對直覺不能不信,也不能全信。直覺往往最純淨、最不被掩飾,但是它也往往是最簡單、最膚淺的。因此,不要光憑直覺,除非受過專門的訓練,已達到老練的偵探或者淵博的心理學家那樣的水平。記住:全然聽信“第一印象”是幼稚的,甚至是危險的。應當去驗證它。如果後來所觀察到的事實與第一印象不符,就應尊重事實,去除先入之見。
不了解事實真相,就不可能明智地思考問題。有些人並不逃避思考,可是在分析問題時,總喜歡像獵犬追捕獵物似的一個勁兒地捕捉那些足以能夠說明其先入為主的觀點和事實,而對其他情況不屑一顧。他們隻對那些說明其行為正確性的事實感興趣。
有人常根據聽到或知道的關於他人的情況,在未與其見過麵時就做出判斷,他們甚至在與其見麵後,懷疑或無視自己的判斷,以符合原來的結論。
先入之見使人不可能有真正的洞察力,必須努力克服。克服先入為主的最好方法,是把感情和事實嚴格區分開來,努力做到對事實做客觀、公正和全麵的分析與判斷。