忠告,對於幫助他人和建立真誠的人脈,起著難以替代的重要作用。可以這樣講,不能給予他人忠告的人不是真誠的人,因為這樣的人不會將自己的真實感受告知對方。
我們應歡迎他人的忠告,更應該給人以忠告。實際上,一般人都討厭忠告,忠告聽起來總是不那麽順耳。究其原因,就是由於說者言語表達不當的結果。
人是一種感情動物。一般人很容易受感情的支配,即使內心有理性的認識,但仍然容易受反感情緒的影響而難以聽進忠言。
一個中學生在外麵遊**一天之後心生悔意,暗暗下決心回家學習。他一走進家門,當母親的就急不可耐地對兒子說:“你又到哪裏瘋去了?還不快去複習功課,看你將來還考不考得上大學!”兒子生氣地頂撞母親說:“哼,上大學,上大學,我就不信不上大學就混不出人樣!”在逆反心理的驅使之下,兒子怒氣衝衝地跨出了家門。就這樣,母親的一番苦心白費了。
看來,僅有為別人著想的良好願望還不行,忠告也需要有技巧,否則就會收到相反的效果。在給予他人忠告時,假如能夠注意忠告的三個要素,你的忠告就會被人接受,忠言聽起來也就不會逆耳了。
(1)不要用比較的方式提出忠告。就是不要以事與事、人與人相比較的方式提出忠告。因為此時的比較,往往是拿他人的長比對方的短,這樣很容易傷害對方的自尊心。
一位母親這麽忠告自己的兒子:“我說小朋,你看隔壁家的小明多有禮貌,多乖!你和人家同年生,你還比他大兩個月,你要好好向他學習,做個好孩子!”兒子聽了母親的話,或許會一言不發,但他內心的真實想法是:“哼,整天說小朋這也好那也好,幹脆讓他做你的親生兒子好了!”這樣一來,兒子的自尊心受到了傷害,母親的忠告反而起到反效果。