首頁 別讓管理再蒙人

§17.學會調控自己的情緒

對小事不忍耐,會失去大機會。許多時候,要像一條幼狼一樣,在自己力量還很弱小的時候要會忍耐和等待,否則隻能是匹夫之勇。大的爭鬥需要謀略,有所不為才能有所為。

在一場舉世矚目的賽事中,台球世界冠軍已走到衛冕的門口。他隻要把最後那個8號黑球打進球門,凱歌就奏響了。就在這時,不知從什麽地方飛來一隻蚊子。蚊子第一次落在握杆的手臂上,有些癢,冠軍停下來,蚊子飛走了。這回蚊子竟飛落在了冠軍鎖著的眉頭上,冠軍不情願地停下來,煩躁地去打那隻蚊子,蚊子又輕捷地脫逃了。冠軍做了一番深呼吸再次準備擊球。天啊!他發現那隻蚊子又回來了,像個幽靈似的落在了8號黑球上。冠軍怒不可遏,拿起球杆對著蚊子捅去。蚊子受到驚嚇飛走了,可球杆觸動了黑球,黑球當然也沒有進洞。按照比賽規則,該輪到對手擊球了。對手抓住機會死裏逃生,一口氣把自己該打的球全打進了。

衛冕失敗,冠軍恨死了那隻蚊子。可惜的是他後來患了重病,再也沒有機會走上賽場。臨終時他還對那隻蚊子耿耿於懷。

因一隻蚊子而衛冕失敗,實在令人痛惜。但倘若那位冠軍當時能以大局為重,控製好情緒,遺憾便不會發生。可見,控製好情緒對一個人有多重要。哪個領導者頭上不盤旋著幾隻“蚊子”?管理中誰都難免遇到一些煩惱之事,如果任由怨恨情緒滋生,便會被憤怒衝昏頭腦,做出不理智的事,以致因小失大。因此,每個領導者在行動時都要理智地對待不愉快的事情,善於調控自己的情緒,做情緒的主人。這樣你才能成為行動的主人。

一個成熟的領導者的重要標誌是:學會製怒,不輕易受到傷害。人必須適當宣泄自己的情感來使得自己達到平衡,但是君子不會無辜傷害人的感情,換句話說君子傷害別人的感情必須是有意識的。這裏的君子就是受過很好的情商訓練、理性思維很強的人。蘇軾就有“天下有大勇者,猝然臨之而不驚,無故加之而不怒”的詩句。馬卡連柯曾經說:“偉大的意誌不宜善於期待並獲得某種東西,而且善於迫使自己在必要時拒絕某種東西。沒有製動就不可能有機器,沒有抑製力就不可能有任何意誌。”