孫子認為，善於用兵打仗的人，能夠發現和創造有利的態勢和機會，並能依據不同的形式選用不同的人才，因才而用，賦予他們不同的任務，從而發揮他們的最大效益，絕不會抱怨自己軍中無才。因此說，用人如用器，貴在取其長而避其短。“尺有所短，寸有所長”。一個人的能力再全麵，也會有其所不能；一個人無論多麽平庸，也總會有其特長。身為掌權者，在用人的問題上應該明白，用人才是要用人之長，而非用人之短。各種人才各有各的用處，把他們都放到相應的崗位上，各種人才相互配合，則能形成一種最佳的企業整體經濟效益。
取其長而避其短，為的是識人所長。識人的目的是用人，因此，著眼點就應放在一個人的長處上，注意力集中在一個人的優點上。正如管理專家克拉克所說：“一個聰明的管理幹部審查候選人絕不會首先看他的缺點。至關緊要的是，要看他完成特殊任務的能力。”
清代思想家魏源指出：“不知人之短，不知人之長，不知人長中之短，不知人短中之長，則不可以用人，不可以教人。”
我們的管理方式來自於融化在我們血液裏的文化，中國人傳統的思維方式的主體是改正缺點、日臻完善。但是人無完人，作為管理者、員工，我們自己又何嚐不是各有長短？
所以，管理者要把目光從客戶轉移到我們的員工身上，把目光從員工的缺點轉移到員工的優點上，給他創造一個更好的工作氛圍和環境，真正地從內心關心他們、愛他們、包容他們，幫助他們用最擅長的方式去更好地投入到工作中。
能不能用他們所長、容他們所短，這是對管理者最大的考驗。
【案情陳列】
在一次工商界聚會中，幾位老板談起自己的經營心得，其中一位說：“我有三個不成才的員工，我準備找機會將他們炒掉。這三個人，一個整天嫌這嫌那，專門吹毛求疵；一個杞人憂天，老是害怕工廠出事；還有一個經常不上班，整天在外麵閑**鬼混。”另一個老板聽後想了想說：“既然這樣，你就把這三個人讓給我吧！”