觀點直讀
“我們是人才工廠！之所以能夠在全球的很多市場獲得成功，我們真正的核心競爭力，並不是在製造業或者服務業，而是製造人才的能力。”
——通用公司前CEO 傑克·韋爾奇
領導最大的快樂是看著員工成長
案例鏈接
在通用公司擔任CEO期間，傑克·韋爾奇自認為是公司最大的人力資源總監。他說：“我的主要工作是培養人才。我就像一個園丁給公司750名高層管理人員澆水施肥。當然，我也要除去雜草。”退休之後，當記者問他：“當CEO這麽多年，最大的快樂是什麽？”他毫不猶豫地回答：“看著他人成長，看到他們的生活變得越來越好。”
傑克·韋爾奇的過人之處在於他懂得為通用公司選拔、培養人才，他知道自己一個人並不能讓公司更加強大，知道真正在為公司做事情的是員工，所以才樂於看到員工成長，並幫助員工們成長，還引以為豪。
重視對員工的培養
古語雲：“授人以魚，不如授人以漁。”魚總有被吃完的時候，隻能滿足一時之需，捕魚的技術卻可以讓人永遠有魚吃，讓人一直有謀生的本錢。領導員工亦如此。
優秀的領導不會與下屬比才能，而是主動指導、幫助下屬，讓他們幹得更好。領導者自身的成長，很大程度上體現為下屬的成長。隻有能夠讓下屬不斷成長，不斷提高知識、能力，才能提高團隊的整體能力和領導者的領導能力。正如鬆下幸之助所說：“出產品之前先出人才。一個優秀的領導者總是不失時機地把對人才的培養和訓練擺上重要的議事日程。培育人才是現代社會背景下的‘殺手鐧’，誰擁有了它，誰就預示著成功。隻有傻瓜或自願把自己的企業推向懸崖的人，才會對培育人才置若罔聞。”
案例鏈接
IBM是世界上最早擁有自己的銷售培訓學校和技術培訓學校的企業，這是由IBM創始人沃森開創，並由第二任總裁小沃森發揚光大的。小沃森認為，“如果IBM想要成為獨一無二的公司，就要教給員工們一些獨一無二的東西。”小沃森聘請專人為IBM設計、改進教材，甚至規定“如果沒經過IBM管理學校的培訓，是不能夠擔任管理等高級工作的”，培訓課程一般在2—6個星期。而且小沃森和其他經理時常前往培訓課堂上檢驗成果，他對此十分重視。